Bereich UHD/AOD
- GKS
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- Präsenz / Mobil
- Vollzeit
Aushilfe (m/w/d) im telefonischen IT-Support, Teilbereich AOD, in Vollzeit für Juli und August 2025 - am Standort Passau
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Ihre Aufgaben
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Einrichten, Überprüfen, Bestätigen und Freischalten von Mitgliederkonten zur Nutzung des Internetportals (www.adac.de) -
Technische und fachliche Kundenbetreuung und -beratung zu Anfragen über die Anwendung der firmeneigenen Internetseiten des ADAC -
Erfassen der telefonischen Kundenanfragen im firmeninternen Ticketsystem -
First-Level-Support für ADAC Apps
Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?
- 40 Stunden pro Woche im Wechseldienst, Mo – Fr von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ideal für den Job bist Du, wenn Du gerne mit Menschen sowohl am Telefon als auch per Mail kommunizierst
- Du musst kein IT-Spezialist sein, solltest Dich aber für die Grundlagen der IT interessieren
- Von Vorteil sind außerdem gute Kenntnisse in verschiedenen Internet-Browsern
- Du bist zuverlässig, hilfsbereit, freundlich und arbeitest gerne im Team
- Lachen sollte kein Fremdwort für Dich sein
Weitere Informationen
Personalabteilung
Messestraße 8
94036 Passau
www.gks-passau.de